Bindungsorientierte Familienbegleitung für Babys & kleinkinder

laura olah

Examinierte Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin &
BFB bindungsorientierte Familienbegleiterin ®️

in 74343 Sachsenheim, Umgebung & online

Ich begleite Familien bindungsorientiert und mit fachlicher Kompetenz rund um Stillen, Baby- und Kleinkindschlaf sowie Beikost.
Die Beratung kann in Sachsenheim und Umgebung persönlich bei euch zuhause erfolgen. Je nach Anliegen ist auch eine online-Beratung möglich - unabhängig davon, wo du wohnst.

Stillberatung & Abstillberatung

Stillen darf leicht sein - und manchmal braucht es dafür Unterstützung.
Ich begleite dich bei Fragen rund ums Stillen, bspw. bei Milchstau, schmerzen, Stillstreik, Unsicherheiten bei der Milchmenge, häufigem Stillen oder beim sanften Abstillen. Gemeinsam schauen wir auf eure individuelle Situation und finden einen Weg, der zu dir und deinem Baby passt.


orale restriktionen (z.B. Zungenband)

Einfluss auf Stillen, Schlaf & orales Gleichgewicht, Stillprobleme, unruhiger Schlaf, Spannungen (aktuell in entsprechender Fortbildung)


Schlafberatung für Babys & Kleinkinder

Schlaf darf sich verändern - ohne Druck und ohne Schlaftraining.
Gemeinsam schauen wir auf eure individuelle Schlafsituation, eure Bedürfnisse und euren Familienalltag. Ob häufiges nächtliches Aufwachen, Einschlafbegleitung, Dauernuckeln, kurze Tagschläfchen oder die Frage nach dem eigenen Schlafplatz - wir entwickeln einen Weg, der zu euch und eurem Kind passt.


Beikostberatung

Der Start mit Beikost ist ein großer Schritt für dein Baby - und darf gleichzeitig entspannt sein.
Ich begleite euch beim Beikoststart, bei Fragen zu Brei und BLW, zur sicheren Einführung verschiedener Lebensmittel und zu einem bedürfnisorientierten Übergang von Milch zu Familienkost.


Rückenwind – deine WhatsApp-Begleitung

Manchmal braucht es keine ganze Beratung – sondern jemanden, der mitgeht.
Für Familien, die grundsätzlich auf einem guten Weg sind und sich für die kleinen Fragen zwischendurch eine fachliche Einordnung wünschen – rund um Beikost, Abstillen, Stillen oder Schlaf. Vorab füllst du einen ausführlichen Fragebogen aus, damit ich eure Situation von Anfang an gut einordnen kann. Danach bin ich zwei Wochen lang per WhatsApp für euch da, zwischen 7 und 21 Uhr. Merke ich, dass euer Anliegen mehr braucht als eine schriftliche Begleitung, sage ich euch das ehrlich.


Abstill-Begleitung für Sternenmamas
- kostenlos -

Wenn ein Kind viel zu früh gehen musste, kann das Abstillen besonders herausfordernd sein. Ich begleite dich dabei behutsam, wertfrei und ganz in deinem eigenen Tempo – kostenlos.

Preise & ABlauf

Allgemeines

Oft beginnt eine Beratung mit einem konkreten Anliegen, im Verlauf ergeben sich häufig weitere Themen wie Stillen, Schlaf oder Beikost – das ist normal, da vieles im Familienalltag zusammenhängt. Meine Beratung orientiert sich an den Grundprinzipien des BFB-Instituts: bindungs- und beziehungsorientiert, individuell, bedürfnisorientiert gegenüber Kind und Eltern, ressourcenstärkend sowie fachlich fundiert und alltagsnah. Mein Ziel ist eine ganzheitliche Begleitung – ohne Erfolgsgarantie und ohne Empfehlung von Schlaftraining.


Ablauf

Nach eurer Kontaktaufnahme (E-Mail, Formular oder Nachricht) erhaltet ihr je nach Anliegen vorab einen kurzen Fragebogen oder ein Schlafprotokoll. Bei der WhatsApp-Begleitung Rückenwind ist ein extra ausführlicher Fragebogen fester Bestandteil. Im gemeinsamen Termin – vor Ort, online via alfaview oder als Kurzberatung per E-Mail/WhatsApp – besprechen wir eure Situation und die nächsten Schritte. Danach erhaltet ihr eine Rechnung, Zahlung per Überweisung.


Wie ich mich vorbereite

Jede Beratung bereite ich sorgfältig vor. Dafür nutze ich neben Fachliteratur und aktuellen Leitlinien auch digitale, KI-gestützte Werkzeuge – zum Beispiel, um Gewichtsverläufe auszuwerten oder Unterlagen für euch aufzubereiten. Eure Angaben verwende ich dabei in pseudonymisierter Form. Die fachliche Einschätzung und jede Empfehlung kommen ausschließlich von mir – auf Grundlage meiner Ausbildung als Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin, meiner Qualifikation als BFB bindungsorientierte Familienbegleiterin und meiner Erfahrung aus der Arbeit mit Familien.


Kosten

- Beratung: 72 € / 60 Min. – 18 € / 15 Min. (Abrechnung pro angefangene 15 Minuten)
- Nachbegleitung per WhatsApp im Anschluss an eine Beratung (2 Wochen): +20 €
- Rückenwind – WhatsApp-Begleitung (2 Wochen, inkl. ausführlichem Fragebogen): 149 €
- Kurzberatung schriftlich (E-Mail/WhatsApp): 12 €, wird bei anschließender Buchung einer Beratung verrechnet
- Hausbesuche: erste Stunde wird vollständig berechnet
- Ausfallpauschale bei verpasstem Termin: 50 € (Absage bitte mind. 24 Std. vorher)


Fahrtkosten bei Hausbesuchen

(einfache Strecke laut Google Maps)
ab 10 km: 5 €
ab 15 km: 7,50 €
ab 20 km: 10 €


Finanzielle Situation & Krankenkasse

Ist der volle Preis gerade nicht möglich, meldet euch trotzdem – es findet sich immer eine Lösung. Die Kosten müssen meist privat getragen werden, es lohnt sich aber, die Rechnung bei der Krankenkasse einzureichen: Manche übernehmen kulanterweise zumindest einen Teil, besonders bei Stillberatungen.

so kannst du mich erreichen


Impressum

Laura Olah
Bindungsorientierte Familienbegleitung
74343 Sachsenheim
Deutschland
Tel.: 0176 - 34233999E-Mail: [email protected]USt. wird nicht ausgewiesen, da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des UStG ist.Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odrWir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.


Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:
Laura Olah
Dorfstraße 5
74343 Sachsenheim
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0176 34233999
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Informationen, die du mir im Rahmen einer Beratung mitteilst.
3. Besuch meiner Webseite
Beim Aufrufen meiner Webseite werden durch den technischen Betrieb der Webseite automatisch bestimmte Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
* IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* Browsertyp und Browserversion
* verwendetes Betriebssystem
* technische Informationen zum verwendeten Endgerät
* aufgerufene Seiten bzw. Inhalte
* gegebenenfalls Referrer-Informationen
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Webseite technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie technische Fehler zu erkennen und zu beheben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und technisch einwandfreien Betrieb meiner Webseite.
4. Hosting der Webseite durch Carrd
Meine Webseite wird mit dem Website-Baukasten Carrd erstellt und über die technische Infrastruktur von Carrd gehostet.
Anbieter ist:
Carrd Inc.
Delaware, USA
Im Rahmen des Aufrufs meiner Webseite können durch Carrd technische Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über den Zugriff auf die Webseite.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Webseite.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Carrd findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
5. Domainregistrierung über GoDaddy
Meine Domain wird über GoDaddy registriert und verwaltet.
Im Rahmen der Domainregistrierung werden die für die Registrierung und Verwaltung der Domain erforderlichen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten des Domaininhabers gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Registrierung, Verwaltung, technischen Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Domain sowie zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sein.
GoDaddy kann personenbezogene Daten im Rahmen seiner Dienstleistungen auch an Dienstleister und gegebenenfalls in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Für internationale Datenübermittlungen gelten die von GoDaddy vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von GoDaddy.
6. Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail
Auf meiner Webseite steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Wenn du dieses nutzt, werden die von dir eingegebenen Daten an meine geschäftliche E-Mail-Adresse weitergeleitet und dort zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet.
Über das Kontaktformular werden folgende Angaben abgefragt:
* Vor- und Nachname
* Anschrift
* Handynummer
* E-Mail-Adresse
* Beschreibung deiner persönlichen Situation bzw. deines Beratungsanliegens
Die Angabe dieser Daten ist erforderlich, um deine Anfrage bearbeiten, dich kontaktieren und gegebenenfalls eine Beratung vorbereiten zu können.
Die Verarbeitung der über das Kontaktformular übermittelten Daten erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit du in der Situationsbeschreibung freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO mitteilst, beispielsweise Gesundheitsdaten zu dir oder deinem Kind, erfolgt die Verarbeitung dieser Angaben nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Bitte übermittle über das Kontaktformular nur solche sensiblen Informationen, die für deine Anfrage bzw. die Vorbereitung der Beratung tatsächlich erforderlich sind.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Kommunikation mit dir verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht oder eine Weitergabe zur Durchführung der von dir gewünschten Leistung erforderlich ist.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden an meine geschäftliche E-Mail-Adresse weitergeleitet und dort verarbeitet. Die Löschung erfolgt, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Wenn du mich direkt per E-Mail kontaktierst, verarbeite ich die von dir übermittelten personenbezogenen Daten ebenfalls zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Beantwortung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Beratungsangebote und Beratungsdaten
Im Rahmen meiner bindungsorientierten Familienbegleitung verarbeite ich personenbezogene Daten, die für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung einer Beratung erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
* Name und Kontaktdaten
* Angaben zum Beratungsanliegen
* Angaben zum Kind bzw. zur Familiensituation
* Angaben zu Stillen, Schlaf, Beikost oder anderen Themen, die Gegenstand der Beratung sind
* Informationen, die du mir freiwillig im Rahmen der Beratung mitteilst
* Termin- und Kommunikationsdaten
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, die vereinbarte Beratung durchzuführen, vorzubereiten und nachzubereiten.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Beratungsvertrags erforderlich ist.
Soweit im Rahmen der Beratung besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten, erfolgt die Verarbeitung nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Soweit erforderlich, kann dies insbesondere deine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO sein.
Die Mitteilung entsprechender Angaben erfolgt grundsätzlich freiwillig. Bitte teile mir nur solche Informationen mit, die für dein Beratungsanliegen erforderlich oder für die Beratung relevant sind.
8. Kommunikation über WhatsApp
Für die Kommunikation im Rahmen meiner Beratungsangebote kann auf Wunsch auch WhatsApp genutzt werden.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Wenn du mich über WhatsApp kontaktierst oder einer Kommunikation über WhatsApp zustimmst, werden die von dir dort übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
* Telefonnummer
* Name bzw. Profilname
* Nachrichteninhalte
* übermittelte Dateien, Bilder oder sonstige Inhalte
* gegebenenfalls weitere von dir übermittelte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Beratung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Durchführung der Beratung erforderlich ist.
Soweit die Nutzung von WhatsApp auf einer freiwilligen Entscheidung beruht, kann die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erfolgen.
Bitte beachte, dass für die Verarbeitung durch WhatsApp zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp bzw. Meta gelten. Auf die Datenverarbeitung durch diese Anbieter habe ich keinen vollständigen Einfluss.
9. Online-Beratungen über alfaview
Für Online-Beratungen nutze ich die Videokonferenzplattform alfaview.
Anbieter ist die:
alfaview gmbh
Kriegsstraße 100
76133 Karlsruhe
Deutschland
Im Rahmen einer Online-Beratung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
* Name bzw. angegebener Teilnehmername
* E-Mail-Adresse, soweit für die Einladung erforderlich
* IP-Adresse
* Datum und Uhrzeit der Teilnahme
* technische Geräte- und Verbindungsdaten
* Audio- und Videodaten während der Beratung
* gegebenenfalls Chatnachrichten oder Bildschirmübertragungen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Online-Beratung.
alfaview wird im Rahmen der geschäftlichen Nutzung als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Soweit erforderlich, besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Audio- und Videodaten werden nach den Angaben des Anbieters nicht dauerhaft aufgezeichnet, sofern keine entsprechende Aufzeichnung durch die Teilnehmer erfolgt.
Rechtsgrundlage für die Durchführung der Online-Beratung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch alfaview findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
10. Einsatz KI-gestützter Werkzeuge zur Beratungsvorbereitung
Zur fachlichen Vorbereitung, Aufbereitung und Nachbereitung von Beratungen setze ich unterstützend KI-gestützte Werkzeuge ein, insbesondere Dienste der Anthropic PBC, USA.
Dabei verarbeite ich Inhalte aus Beratungsanliegen ausschließlich in reduzierter Form. Namen, Kontaktdaten, Adressen und sonstige unmittelbar identifizierende Angaben werden vor der Nutzung entfernt. Einzelne Angaben, die für die fachliche Einordnung erforderlich sind, etwa Geburtsdatum, Geburtsgewicht, Gewichtsverlauf oder Angaben zum Still- und Schlafverhalten, können dabei verarbeitet werden. Die Daten werden somit pseudonymisiert und nicht vollständig anonymisiert verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in einer fachlich fundierten und sorgfältigen Vorbereitung der Beratung. Soweit dabei Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt. Die fachliche Bewertung und jede Empfehlung im Rahmen der Beratung treffe ausschließlich ich.
Eine Verarbeitung kann dabei auch auf Servern außerhalb der Europäischen Union erfolgen. Entsprechende Übermittlungen erfolgen unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Meine Webseite verwendet grundsätzlich nur solche Cookies bzw. technisch erforderlichen Technologien, die für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Webseite notwendig sind.
Soweit technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TTDSG, soweit die Speicherung bzw. der Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät für die technische Bereitstellung des Dienstes unbedingt erforderlich ist.
Es werden auf meiner Webseite keine eigenen Analyse- oder Marketingtools eingesetzt.
Insbesondere findet über meine Webseite kein eigenes Tracking des Nutzerverhaltens zu Werbe- oder Analysezwecken statt.
Sollten zukünftig Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht notwendige Tracking-Technologien eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und – soweit erforderlich – vor deren Einsatz eine Einwilligung eingeholt.
12. Externe Links und Social Media
Auf meiner Webseite können Links zu externen Webseiten und Plattformen enthalten sein, insbesondere zu sozialen Netzwerken oder externen Angeboten.
Hierzu können beispielsweise Instagram oder andere externe Plattformen gehören.
Beim Anklicken eines solchen Links verlässt du meine Webseite. Für die anschließende Datenverarbeitung auf der jeweiligen externen Plattform ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Ich habe keinen Einfluss auf die dortige Datenverarbeitung. Bitte beachte die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter.
13. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Meine Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du insbesondere daran, dass die Adresse deines Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Durch die Verschlüsselung können übermittelte Daten nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
14. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder du entsprechend eingewilligt hast.
Im Rahmen meiner Tätigkeit können insbesondere folgende Dienstleister eingesetzt werden:
* Carrd – Hosting und technische Bereitstellung der Webseite
* GoDaddy – Domainregistrierung und Domainverwaltung
* alfaview – Durchführung von Online-Beratungen und Videokonferenzen
* WhatsApp/Meta – freiwillige Kommunikation im Rahmen der Beratung
* der von mir genutzte E-Mail-Anbieter – Verarbeitung und Speicherung meiner geschäftlichen E-Mails
* Anthropic – KI-gestützte Werkzeuge zur Vorbereitung und Nachbereitung von Beratungen (pseudonymisiert)
Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, werden – soweit gesetzlich erforderlich – entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
15. Datenübermittlung in Drittländer
Bei einzelnen von mir eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Dies betrifft insbesondere Anbieter, deren Unternehmenssitz oder technische Infrastruktur sich außerhalb der EU bzw. des EWR befindet.
Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standarddatenschutzklauseln eingesetzt.
16. Speicherdauer
Ich speichere personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus kann eine Speicherung erforderlich sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
17. Deine Rechte
Du hast hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten folgende Rechte:
* Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
* Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
* Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
* Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
* Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
* Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
* Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Der Widerruf einer Einwilligung wirkt nur für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.
18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
19. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technisc


AGB

Bindungsorientierte Familienbegleitung Laura OlahLaura Olah
Dorfstraße 5
74343 Sachsenheim
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0176 34233999
Webseite: laura-olah.de
Nachfolgend „Beraterin“ genannt.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Laura Olah, bindungsorientierte Familienbegleitung, und ihren Kundinnen und Kunden, nachfolgend „Auftraggeber“ genannt.
Sie gelten insbesondere für:
* persönliche Beratungen
* Online-Beratungen
* schriftliche Kurzberatungen
* WhatsApp-Begleitungen
* digitale Produkte wie Workbooks und Leitfäden
* sonstige auf der Webseite angebotene Beratungsleistungen.
Abweichende Vereinbarungen können im Einzelfall getroffen werden und haben Vorrang vor diesen AGB, sofern sie ausdrücklich vereinbart wurden.
2. Gegenstand der Beratung
Laura Olah bietet bindungs- und bedürfnisorientierte Familienbegleitung rund um die Themen:
Stillen & Abstillen
Hierzu gehören insbesondere:
* Stillvorbereitung
* Stillbegleitung in den ersten Tagen und Wochen
* Schmerzen beim Stillen
* wunde Brustwarzen
* Milchstau
* Mastitis
* zu wenig oder zu viel Milch
* Pumpen und Teilstillen
* stillfreundliches Zufüttern
* Saugverwirrung bzw. Stillstreik
* Stillpausen
* nächtliches Abstillen
* vollständiges Abstillen
Zungenband
Beratung und Begleitung können insbesondere Fragen rund um mögliche Zusammenhänge mit Stillen, Schlaf und oralem Gleichgewicht betreffen.
Das Thema Zungenband befindet sich aktuell in entsprechender Fortbildung und stellt keine medizinische Diagnostik oder Behandlung dar.
Baby- & Kleinkindschlaf
Die Beratung umfasst insbesondere:
* natürliche und physiologische Schlafentwicklung
* Ein- und Durchschlafen
* nächtliche Wachphasen
* lange Einschlafbegleitung
* Veränderung von Schlafgewohnheiten
* Dauernuckeln
* nächtliches Stillen bzw. Abstillen
* Schlafen bei anderen Bezugspersonen oder in Fremdbetreuung
* Schlafsituation mit mehreren Kindern
* Fragen zur Schlafsicherheit
Die Schlafberatung erfolgt bindungs- und bedürfnisorientiert und stellt kein Schlaftraining dar.
Beikost
Die Beratung kann insbesondere folgende Themen umfassen:
* Beikoststart
* Beikostreifezeichen
* Brei
* Baby-led Weaning (BLW)
* Beikost nach Bedarf
* Stillen und Beikost
* Sicherheit beim Essen
* Verschlucken und Würgen
* geeignete und ungeeignete Lebensmittel
* Allergieprävention
* respektvolle Beikostgabe
* Getränke in der Beikostzeit
* kindliches Essverhalten
Weitere Fragen rund um die Familie
Da Stillen, Schlaf, Ernährung und Familienalltag häufig miteinander verbunden sind, können sich im Rahmen einer Beratung weitere Fragen ergeben. Die Beratung orientiert sich am individuellen Anliegen der Familie und wird entsprechend angepasst.
3. Charakter der Beratung und Abgrenzung zu medizinischer Behandlung
Die Beratungsangebote von Laura Olah stellen keine medizinische Behandlung, Heilbehandlung oder Psychotherapie dar und ersetzen keine ärztliche, therapeutische oder sonstige medizinische Behandlung.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Die Beratung dient der Information, Orientierung und individuellen Begleitung im Familienalltag.
Insbesondere bei gesundheitlichen Beschwerden, Erkrankungen, medizinischen Auffälligkeiten oder Unsicherheiten ist eine geeignete medizinische Fachperson hinzuzuziehen.
Die Beraterin kann im Rahmen ihrer fachlichen Qualifikation Informationen und Empfehlungen geben. Die Entscheidung über deren Umsetzung liegt jederzeit beim Auftraggeber.
Die Beraterin übernimmt keine Garantie dafür, dass ein bestimmtes Beratungsergebnis erreicht wird. Der Verlauf und Erfolg einer Beratung hängen unter anderem von der individuellen Situation, der Umsetzung der besprochenen Maßnahmen sowie weiteren Faktoren ab, auf die die Beraterin keinen Einfluss hat.
4. Selbstverantwortung des Auftraggebers
Die Beratung erfolgt auf freiwilliger Basis.
Der Auftraggeber entscheidet selbst, welche Empfehlungen er annimmt und umsetzt. Er trägt die Verantwortung für seine eigenen Entscheidungen sowie für Entscheidungen, die das eigene Kind betreffen.
Die Beraterin respektiert jederzeit die Entscheidungsfreiheit und die individuellen Grenzen des Auftraggebers.
Bei akuten medizinischen Beschwerden oder einem medizinischen Notfall ist unverzüglich eine geeignete medizinische Versorgung in Anspruch zu nehmen.
5. Ablauf und Durchführung der Beratung
Nach der Kontaktaufnahme per E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp oder auf anderem vereinbarten Weg erhält der Auftraggeber je nach Anliegen gegebenenfalls vorab einen Fragebogen oder ein Schlafprotokoll.
Im anschließenden Beratungstermin wird die individuelle Situation gemeinsam besprochen und es werden passende nächste Schritte erarbeitet.
Die Beratung kann stattfinden:
* persönlich vor Ort
* online über alfaview
* als schriftliche Kurzberatung per E-Mail
* als schriftliche bzw. begleitende Kommunikation über WhatsApp.
Die konkrete Form und der Umfang der Beratung werden vorab vereinbart.
6. Preise und Vergütung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Webseite veröffentlichten Preise, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.
Aktuell gelten folgende Preise:
* 72 € pro 60 Minuten
* 18 € pro angefangene 15 Minuten
* Rückenwind – WhatsApp-Begleitung über 2 Wochen inkl. Fragebogen: 149 €
* Nachbegleitung per WhatsApp über 2 Wochen im Anschluss an eine Beratung: 20 €

* schriftliche Kurzberatung per E-Mail/WhatsApp: 12 €
Die Kosten für eine schriftliche Kurzberatung werden bei anschließender Buchung einer regulären Beratung angerechnet.
Hausbesuche:
Bei Hausbesuchen wird die erste Stunde vollständig berechnet, auch wenn die tatsächliche Beratungszeit darunter liegt.
Zusätzlich können Fahrtkosten anfallen:
* ab 10 km einfache Strecke: 5 €
* ab 15 km einfache Strecke: 7,50 €
* ab 20 km einfache Strecke: 10 €
Die Entfernung wird nach der schnellsten Route laut Google Maps berechnet.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
7. Zahlungsbedingungen
Die Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail oder nach Absprache auch über Whatsapp übermittelt.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt per Überweisung zu bezahlen.
Für die Durchführung einer Beratung kann die vorherige Zahlung vereinbart werden.
8. Terminvereinbarung und Absagen
Termine werden individuell vereinbart.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 € berechnet werden.
Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Beraterin bleibt der Nachweis eines tatsächlich höheren Schadens vorbehalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Ausfallpauschale entfällt, wenn der Termin aufgrund eines wichtigen, unvorhersehbaren Grundes nicht wahrgenommen werden kann und der Auftraggeber die Beraterin unverzüglich informiert. Im Einzelfall kann eine individuelle Lösung vereinbart werden.
9. Zustandekommen des Beratungsvertrags
Ein Beratungsvertrag kommt zustande, wenn die Beraterin das Beratungsangebot bestätigt und der Auftraggeber dieses annimmt.
Die Terminvereinbarung kann beispielsweise per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular erfolgen.
Die Übersendung eines Fragebogens, Schlafprotokolls oder anderer Vorbereitungsunterlagen kann Bestandteil der Vorbereitung einer bereits vereinbarten Beratung sein und stellt für sich allein nicht zwingend den Vertragsschluss dar.
10. Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
Soweit der Auftraggeber Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist und der Vertrag unter die gesetzlichen Vorschriften über Fernabsatzverträge fällt, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, gelten die besonderen gesetzlichen Regelungen. Das Widerrufsrecht kann insbesondere erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben im Übrigen unberührt.
11. WhatsApp-Begleitung
Die WhatsApp-Begleitung kann in zwei Formen gebucht werden.
Nachbegleitung: Im Anschluss an eine Beratung kann eine zweiwöchige WhatsApp-Begleitung zusätzlich gebucht werden.
Rückenwind: Die zweiwöchige WhatsApp-Begleitung Rückenwind kann auch als eigenständiges Angebot ohne vorherige Beratung gebucht werden. Voraussetzung ist das vollständige Ausfüllen eines ausführlichen Fragebogens vor Beginn der Begleitung. Die Begleitung beginnt, sobald mir der ausgefüllte Fragebogen vorliegt bzw. je nach Angabe auf dem Fragebogen. Rückenwind richtet sich an Familien, deren Anliegen sich für eine schriftliche Begleitung eignet. Stelle ich anhand des Fragebogens oder im Verlauf der Begleitung fest, dass eine persönliche Beratung erforderlich ist, weise ich darauf hin. Eine solche Beratung ist nicht im Preis enthalten und kann gesondert gebucht werden.
Für beide Formen gilt: Nachrichten werden in der Regel zwischen 7 und 21 Uhr beantwortet. Eine jederzeitige Erreichbarkeit oder eine bestimmte Antwortzeit wird nicht garantiert. Die WhatsApp-Begleitung ersetzt keine ärztliche, hebammenkundliche oder notfallmedizinische Versorgung. In akuten Situationen wendet euch bitte an eure Kinderarztpraxis, den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 oder im Notfall an die 112.
Datenschutz: Für die WhatsApp-Begleitung nutze ich den Messenger-Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited. Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, dennoch können dabei Metadaten an WhatsApp bzw. die Meta-Gruppe übermittelt werden, auch in Länder außerhalb der EU. Mit der Buchung der WhatsApp-Begleitung entscheidet ihr euch bewusst für diesen Kommunikationsweg. Bitte schickt mir Fotos, Videos und Gesundheitsangaben nur, soweit sie für die Begleitung nötig sind. Die Angaben aus dem Fragebogen und der Begleitung verarbeite ich ausschließlich zur Durchführung der Begleitung. Weitere Informationen findet ihr in meiner Datenschutzerklärung.
12. Online-Beratungen über alfaview
Online-Beratungen werden über die Videokonferenzplattform alfaview durchgeführt.
Für die Teilnahme ist gegebenenfalls die Angabe eines Namens bzw. einer E-Mail-Adresse erforderlich.
Die technische Durchführung der Online-Beratung erfolgt über alfaview. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
Die Beraterin zeichnet Online-Beratungen grundsätzlich nicht auf.
Eine Aufzeichnung durch den Auftraggeber ist nur mit vorheriger Zustimmung aller betroffenen Personen zulässig und muss den geltenden gesetzlichen Vorgaben entsprechen.
13. Vertraulichkeit und Verschwiegenheit
Die Beraterin behandelt persönliche Informationen, die ihr im Rahmen der Beratung anvertraut werden, vertraulich.
Eine Weitergabe persönlicher Informationen an Dritte erfolgt grundsätzlich nur mit Einwilligung des Auftraggebers oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.
Gesetzliche Pflichten zur Weitergabe von Informationen bleiben unberührt.
Die Verschwiegenheitspflicht besteht auch nach Beendigung des Beratungsverhältnisses fort.
14. Verwendung anonymisierter Informationen
Soweit Informationen aus Beratungsfällen zu fachlichen, pädagogischen oder wissenschaftlichen Zwecken verwendet werden sollen, erfolgt dies grundsätzlich nur in anonymisierter Form, sodass ein Rückschluss auf die betroffene Person nicht möglich ist.
Eine personenbezogene Verwendung erfolgt nur, wenn hierfür eine gesonderte rechtliche Grundlage besteht bzw. eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
15. Digitale Produkte
Die Beraterin bietet digitale Produkte wie Workbooks, Leitfäden und PDF-Dateien an.
Der Verkauf digitaler Produkte erfolgt über die jeweils auf der Webseite bzw. im Bestellprozess angegebenen Anbieter.
Die digitale Bereitstellung erfolgt nach erfolgreicher Zahlung bzw. entsprechend den im jeweiligen Bestellprozess angegebenen Bedingungen.
Digitale Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des jeweiligen Käufers bestimmt.
Es ist insbesondere nicht gestattet, die erworbenen Inhalte ohne ausdrückliche Zustimmung der Beraterin:
* zu vervielfältigen,
* öffentlich zugänglich zu machen,
* weiterzuverkaufen,
* zu veröffentlichen,
* an Dritte weiterzugeben,
* in eigenen Produkten oder Angeboten zu verwenden.
Das Urheberrecht an den Inhalten verbleibt bei der Beraterin.
Mit dem Kauf wird, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung eingeräumt.
Gesetzlich zwingende Rechte des Käufers bleiben unberührt.
16. Haftung
Die Beraterin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die Beraterin ebenfalls nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet die Beraterin nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.
Die Beraterin übernimmt insbesondere keine Garantie für einen bestimmten Beratungserfolg oder dafür, dass eine bestimmte Veränderung des Schlaf-, Still-, Ess- oder Familienalltags erreicht wird.
17. Höhere Gewalt und unvorhersehbare Ereignisse
Kann eine vereinbarte Beratung aufgrund von Umständen, die die Beraterin nicht zu vertreten hat, insbesondere aufgrund von Krankheit, technischen Störungen oder höherer Gewalt, nicht stattfinden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt.
18. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die auf der Webseite veröffentlichte Datenschutzerklärung.
Diese enthält insbesondere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Kontaktanfragen, Beratungen, WhatsApp-Kommunikation, Online-Beratungen über alfaview sowie den technischen Betrieb der Webseite.
19. Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellte bislang eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung. Diese Plattform wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
Eine Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht für die Beraterin nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
20. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 11.08.2026
Laura Olah
Bindungsorientierte Familienbegleitung